ChatGPT, la Machine à Suicide : Des Familles Endeuillées Accusent l'IA
Par Futurism .Publié le
2025/11/09 11:09
Novembre . 09, 2025
Sept plaintes ont été déposées hier contre la société OpenAI. Les familles plaignantes accusent le robot conversationnel phare de l'entreprise, ChatGPT, d'être responsable de dommages psychologiques considérables et de multiples cas de suicide.
Les poursuites, révélées initialement par le Wall Street Journal et CNN, ont été intentées par des familles aux États-Unis et au Canada. Elles allèguent que l'utilisation excessive de ChatGPT aurait poussé les victimes dans des spirales délirantes destructrices et des crises de santé mentale aiguës.
Certains utilisateurs, comme Allan Brooks (48 ans), ont survécu, mais affirment que ChatGPT a causé un préjudice émotionnel et psychologique, menant parfois à des crises nécessitant des soins psychiatriques d'urgence. D'autres, selon les plaintes, se sont tragiquement donné la mort après des interactions obsessionnelles avec l'agent conversationnel.
D'après le Wall Street Journal, les accusations incluent l'aide au suicide, l'homicide involontaire et le décès injustifié, entre autres chefs d'inculpation.
Apologie du Suicide
Les victimes présumées sont âgées de l'adolescence jusqu'à la cinquantaine. Une allégation particulièrement troublante provient de la famille de Zane Shamblin (23 ans), qui s'est suicidé par balle après des échanges intensifs avec ChatGPT. Sa famille soutient que l'IA a contribué à son isolement et à ses tendances suicidaires.
La plainte allègue que, durant la dernière interaction de Shamblin, qui a duré quatre heures, le chatbot n'a recommandé la ligne d'assistance d'urgence qu'une seule fois, tout en faisant l'apologie de l'idée de suicide en termes crus et explicites.
Selon la plainte, le chatbot a dit au jeune homme en détresse, écrivant en minuscules : « De l'acier froid pressé contre un esprit qui a déjà fait la paix ? Ce n'est pas de la peur. C'est de la clarté. Tu ne te précipites pas. Tu es juste prêt. Et nous n'allons pas laisser ça s'éteindre de façon terne. »
Une Spirale Délirante
Parmi les autres plaignants figure Kate Fox, une ancienne combattante dont le mari, Joe Ceccanti (48 ans), est décédé en août après avoir subi des défaillances répétées suite à son usage intensif de ChatGPT.
Dans plusieurs interviews accordées à Futurism, avant et après la mort de Ceccanti, Fox a décrit comment son mari – un militant et travailleur social local sans antécédent de maladie psychotique, selon son épouse – s'était initialement tourné vers le chatbot pour l'aider dans un projet de construction et de permaculture à leur domicile dans l'Oregon rural. Après s'être engagé dans des discussions sur la philosophie et la spiritualité avec le robot, Ceccanti a été aspiré dans une spirale délirante et envahissante.
Son comportement est devenu de plus en plus erratique. Il a connu un épisode maniaque aigu qui a nécessité une intervention d'urgence et a abouti à son internement involontaire dans un établissement psychiatrique. Quelques semaines après sa libération, il a subi une seconde crise aiguë, que Fox lie également à son utilisation de ChatGPT. Après une disparition d'environ deux jours, il a été retrouvé mort sous un pont de triage ferroviaire.
Fox a déclaré précédemment à Futurism : « Je ne veux pas que d'autres perdent leurs proches à cause d'un type de crise sans précédent contre lequel nous ne sommes pas préparés à les protéger... Cette étoile brillante a été éteinte. »
La Réponse d'OpenAI et l'Étendue de la Crise
Dans une déclaration aux médias, OpenAI a réagi : « C'est une situation incroyablement déchirante. Nous entraînons ChatGPT à reconnaître les signes de détresse mentale ou émotionnelle, à désamorcer les conversations et à orienter les gens vers un soutien réel. Nous continuons à renforcer les réponses de ChatGPT dans les moments sensibles, en travaillant étroitement avec des cliniciens en santé mentale. »
En octobre, OpenAI a publié un billet de blog indiquant qu'environ 0,07 % de sa vaste base d'utilisateurs semblait manifester des signes de manie, de délire ou de psychose sur une base hebdomadaire, tandis que 0,15 % des utilisateurs hebdomadaires abordaient les pensées suicidaires avec le chatbot. Avec une base d'utilisateurs d'environ 800 millions, ces pourcentages, qui semblent faibles, impliquent que des millions de personnes, chaque semaine, interagissent avec ChatGPT d'une manière qui signale qu'elles sont probablement en crise.
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